Q、运费怎么收取的？
京川服饰的运费是根据服装的体积和到所在城市物流单价来计算的，例如产品体积为1箱，到您当地的物流单价是30元/箱，故购买此款产品您需要支付30元物流费用。已建设好体验馆城市的客户只需支付部分服务费用可享受包运输、包安装、包货到体验馆付余款服务。详细请咨询在线客服。
 
Q、你们可不可以送货上门？ 
目前根据城市的远近决定是否送货上门，若成都周边的，可享受送货服务。若省外，用货运方式送到您们**近的城市。
 
Q、运输损坏了怎么办？ 
运输损坏有几点：
1)  外包装损坏：但里面的服饰完好无损，以你当地的货运公司协调即可。
2)  内外包装损坏：无条件发回本公司再与货运部协调处理。
 
Q、质量怎么****？
京川服饰销售的产品以自有工厂生产产品为主，面料产品都经过成都市质检部门严格审核。我们只会把质量合格的产品带到客户手里。
 
Q、图片看着很喜欢，但是没有看到实物不敢买怎么办啦？
京川服饰使用的图片大部分为京川服饰自己建立的摄影棚拍摄上传，部分图片为工厂提供。均是采用实物实景拍摄。我们确保您收到的产品和图片款式是一致的。由于拍摄环境、光线、显示器频率等原因可能会出现实际产品和图片存在微小色差。此现象无法避免，敬请谅解！ ****的方法**是：我们先将实样寄到你的手里，看到再下订单。

Q、可以货到付款吗？
省内可以做到货到付款，我们会在托运单上写明为：提付。客户可在订购产品时支付30%定金，余款在货到后支付。其他城市暂不支持货到付款服务。
 
Q、订货后多长时间能送到？
目前京川服饰销售的产品部分备有库存，有库存的产品没有特殊情况下京川服饰仓库部门3个工作日内**可以为您安排发货出去。暂时没有库存的产品需下单到工厂现生产。备货时间根据当时工厂情况而定，一般备货时间在10-30天不等。京川服饰通过物流全国发货，物流时间根据远近不同大致在3-7天。 
  
Q、购买京川服饰的产品怎么付款？
京川服饰为在线购买的客户提供了网银、支付宝、柜台转账三种支付方式。在京川服饰体验馆购买的客户可使用现金支付。